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KibiChat – Über uns

KibiChat ist ein Produkt von KibiCloud

KibiChat ist als Spin-Off aus einem anderen Projekt entstanden. Seit 2018 kommunizieren wir intern und mit einigen Kunden basierend auf der Rocket.Chat Messenger-Technologie. Dabei testen, erweitern und verbessern wir diesen Open-Source-Messenger. Der Messenger ist so gut, dass wir uns 2019 entschieden haben, den Zugang zu dieser Open-Source-Technologie einem breiteren Publikum einfacher zu ermöglichen. KibiChat ist ein Dienstleistungspaket rund um die Rocket-Chat-Technologie. Der besondere Fokus liegt dabei auf Hosting, Support, einfacher Administration sowie Software-Integrationen.

Andreas Schwarzkopf ist Gründer dieses Unternehmens. Er ist seit 20 Jahren in der Software-Entwicklung, im Projektmanagement und im Aufbau von Cloud-Lösungen erfolgreich tätig. In seinem Portfolio finden sich IT-Projekte in Zusammenarbeit mit Volkswagen, MAGIX, Parallels, VEON, ImmobilienScout24 und AutoScout24.
    Andreas Schwarzkopf hatte als Geschäftsführer der Hosting-Sparte von Parallels den Aufbau einer modernen Cloud-Infrastruktur geleitet. Das Team hatte unter seiner Führung mehr als 20.000 Geschäftskunden mit all ihren Applikationen und Datenbanken erfolgreich in die Cloud migriert.

    Andreas sammelte umfangreiche Startup-Erfahrungen in Berlin und in Silicon Valley. Ein von ihm gegründeter Startup hatte ImmobilienScout24 als Kunden und wurde im Zuge eines Exits von einem strategischen Investor übernommen.

    Agile Kommunikation für die Digitalisierung

    Neben der technischen Kompetenz haben wir umfangreiche Projekterfahrungen gesammelt, in denen unternehmensweite Geschäftsprozesse im Zuge der Digitalisierung neugestaltet wurden. Business-Messenger werden zunehmend zum Rückgrat (Backbone) der internen Unternehmenskommunikation und Zusammenarbeit. Sie sind das flexible Bindeglied zwischen diversen vorhandenen Systemen auf der einen Seite und den Menschen auf der anderen Seite.

    Wir sind von den Möglichkeiten der Digitalisierung fasziniert und helfen unseren Kunden mit Elan und Begeisterung, die Vorteile dieser neuen digitalen Welt zu erschließen und zu nutzen. Die agile Team-Kommunikation ist essentiell für die Digitalisierung. Und Business-Messenger bilden die perfekte Plattform für die kundenzentrierte, abteilungs- und ortsübergreifende Kommunikation. Messenger helfen interne Silos zu überwinden und Arbeit effizienter zu gestalten.

    Praktisch alle Menschen nutzen Messenger im Privatleben. Daher ist die Nutzung von Business-Managern nur logisch und vollkommen natürlich. Wir von KibiChat freuen uns, Ihnen eine günstige, sichere und gesetzeskonforme Möglichkeit dazu zu bieten.
      Wir sehen KibiChat aufgrund von schier unendlichen Möglichkeiten der Integration mit Cloud- oder On-Premise-Software als das alles verbindende Element, mit Menschen im Mittelpunkt. Mit KibiChat werden Ihre bestehenden oder zukünftigen Systeme anfangen zu „sprechen" – oder besser gesagt zu „chatten". Durch Bots, Chatbots, Apps, Webhooks sowie API-Integrationen erwecken Sie Ihre "stumme" Legacy-Software zum neuen Leben. Der Messenger bietet auf diese Weise eine einheitliche und intuitive Oberfläche für die Bedienung von zahlreichen Systemen, Programmen, Datenbanken und Diensten. Der Nutzer muss dabei nicht mehr ständig zwischen diversen Oberflächen umschalten, um sich jedes Mal im neuen Kontext neu zurechtzufinden.

      Sichere Geschäftskommunikation für alle

      Da wir das Prinzip der Kundenzentrierung als entscheidend für den Geschäftserfolg heute und in der Zukunft sehen, haben wir die Rocket-Chat-Technologie erweitert und die Gastfunktion in unserem KibiChat eingebaut. Es können Chaträume mit externen Teilnehmern (Kunden, Partnern, Freelancern) und ausgewählten internen Team-Mitgliedern eröffnet werden. Auf diese Weise findet Kommunikation mit Externen einfach und direkt statt. Interne Kommunikationsstrukturen bleiben dabei jedoch für Außenstehende verborgen.

      Wir finden, dass die persönliche Geschäftskommunikation geschützt werden muss und nicht dem potentiellen willkürlichen Zugriff von (fremd-)staatlichen Eingriffen ausgesetzt werden soll (z.B. durch den US-CLOUD-Act). Deshalb läuft KibiChat für jeden Kunden auf separaten, geschützten Serverinstanzen im zertifizierten deutschen Rechenzentrum. Wir geben Ihre Daten an niemanden weiter, egal ob in Deutschland oder anderswo.