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Kibichat – Videokonferenzen – Features

Webkonferenzlösung – mit Sicherheit!

Die Coronavirus-Pandemie hat die geschäftliche Nutzung von digitalen Kommunikationsmitteln wie Business-Chats und Videokonferenzen um das Vielfache gesteigert.

Spätestens jetzt haben alle Unternehmen, Organisationen und Selbständige die Vorteile der digitalen Kommunikation erkannt und schätzen gelernt. Insbesondere die Bildungs- und Konferenzbranche musste sich nahezu zu 100% umstellen.

Mit unserem Kibichat-Angebot wollen wir unseren Beitrag dazu leisten und insbesondere den in Deutschland ansäßigen kleinen und mittleren Teams, Freiberuflern, Universitäten, Schulen und Bildungsträgern eine zeitgemäße, funktionale, sichere und 100% legale Videokonferenz-Lösung zur Verfügung stellen.
    Sofort einsetzbar, für alle und überall
    Keine Installationen oder Downloads nötig – volle Funktionalität direkt in den gängigsten modernen Browsern verfügbar – auch auf mobilen Geräten. Ein Einladungslink genügt - und die Konferenz kann beginnen!
    Moderatoren, Räume und Nutzer – unbegrenzt
    Nutzen Sie die Vorteile unseren Flat-Tarifs: bis zu 100 gleichzeitige Teilnehmer in allen Räumen sind inklusive, dabei können beliebig viele Räume, Moderatoren- und Teilnehmer-Accounts angelegt werden.
    Videoaufzeichnungen
    Die Aufnahme der Videokonferenzen ist selbstverständlich möglich, sie ist zeitlich nicht begrenzt. Die Aufzeichnungen von früheren Konferenzen können den Nutzern beliebig lang zur Verfügung stehen.
    Bildschirmfreigabe
    Moderatoren oder auch Nutzer können entweder ihren gesamten Bildschirm, einzelne Anwendungen oder sogar einzelne Tabs des Browsers anderen Nutzern mit Hilfe der Bildschirmfreigabe zeigen.
    Ideal für Bildungseinrichtungen und Konferenzanbieter
    Weitergehende Funktionen wie z.B. Breakout-Räume für Gruppenarbeit, Whiteboard, Notizblock, Privat- und Gruppenchats unterstützen Lernprozesse und produktive Zusammenarbeit.
    Privatsphäre, Datenschutz und Sicherheit
    Wir bieten eine echte Alternative gegenüber der Übermacht von einigen wenigen US-Unternehmen. Die Server befinden sich in Deutschland, streng nach DSGVO und in Deutschland geltenden Bestimmungen.

    Videoeinführung in die Webkonferenzsoftware BigBlueButton,
    bereitgestellt durch Kibichat (Youtube)

    Die Corona-Krise hat die Digitalisierung schlagartig beschleunigt. Für viele Unternehmen ist die räumlich verteilte Zusammenarbeit heute essentiell und überlebenswichtig. In der Hitze des Gefechts wurden schnelle Entscheidungen getroffen, weil es schnell gehen musste. Covid-19 tritt zwar nach und nach in den Hintergrund, die digitale Kommunikation wird jedoch bleiben und sich weiter entwickeln. Die in Deutschland geltenden Anforderungen an den Datenschutz und die Datensicherheit (insbesondere die DSGVO) können dabei nicht vernachlässigt werden und müssen natürlich weiterhin eingehalten werden.

    In diesem Zusammenhang müssen auch Sie prüfen, ob die eingesetzten Messenger und Videokonferenz- bzw. E-Learning-Lösungen konform mit den in Deutschland geltenden Gesetzen sind. In diesem Zusammenhang werden häufig insbesondere US-Unternehmen auf den Prüfstand gestellt, weil die dort geltende CLOUD-Act Regelung nicht vollständig mit der DSGVO vereinbar ist.

    Besonders nach dem EuGH-Urteil vom 16.07.2020, in dem das Konstrukt mit dem "Privacy Shield" für US-Unternehmen gekappt wurde, besteht deutlich weniger Rechtssicherheit im Bereich Datenschutz für deutsche Organisationen und Unternehmen, die auf US-Unternehmen als Diensteanbieter setzen.

    Datenschutz bei Videokonferenzen
    streng nach DSGVO

    Keine Tracker oder Analysetools, nur technische Cookies, die nicht zur Nutzeranalyse verwendet werden können. Natürlich keine Werbung, denn Sie zahlen bereits für die Nutzung des Dienstes. Das sind nur einige wenige Vorteile, die Kibichat hinsichtlich des Datenschutzes und der Datensicherheit bietet.

    Das Datenschutzportal Datenschutzbeauftragter.info hat eine Checkliste für vertrauenswürdige und DSGVO-konforme Business-Messenger aufgestellt. Angelehnt an diese Checkliste haben wir die von Kibichat angebotene Videokonferenzlösung geprüft, hier sehen Sie das Ergebnis:
    Volle Funktionalität,
    vollständig unter Ihrer Kontrolle
    Im Gegensatz zu anderen bekannten Anbietern wie z.B. Zoom, Adobe Connect oder Microsoft Teams begrenzen wir die Funktionalität der Webkonferenz-Lösung nicht, z.B. je nach Preissegment. Auch begrenzen wir nicht die Anzahl der Hosts / Moderatoren / Präsenter oder der registrierten Nutzer. Volle Funktionalität, im vollständigen Umfang, zum fairen Preis – das ist unser Angebot!

    Jede Kundeninstanz läuft auf einem isolierten, gesicherten, skalierbaren Cloudsystem mit voller Kontrolle über alle Einstellungen und Daten. Der Kunde kann sämtliche Nutzerdaten und Videoaufzeichnungen jederzeit einsehen, vollständig sichern oder sicher löschen.

    Serverstandort: Deutschland

    Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst und speichern deshalb sämtliche Videokonferenz- und Accountdaten unserer Kunden ausschließlich auf Servern in Deutschland. Jeder Kundenaccount läuft auf einem vollständig isolierten Cloudserver und teilt keine Applikationen oder Datenbanken mit anderen Kunden.

    In Deutschland gelten die weltweit höchsten Standards bezüglich der Datensicherheit und des Schutzes von personenbezogenen Daten. Einige Standards gelten zwar seit der Einführung von DSGVO auch in ganz Europa, in Deutschland werden sie aber auch in der Praxis von allen zuverlässigen Zulieferern umgesetzt. Anbietern fällt es in Deutschland leichter, diese hohen Anforderungen auch tatsächlich sicherzustellen.

    Die großen deutschen Rechenzentren haben sehr hohe Sicherheits- und Qualitätsstandards, sie werden durch deutsche Prüfungsanstalten wie z.B. TüV zertifiziert.
      Spätestens seit den diversen NSA- und Spionage-Skandalen machen sich viele Organisationen in Deutschland Gedanken darüber, wo die Server stehen und wer Zugriff auf ihre Daten hat. Selbst wenn ein US-Unternehmen seine Server bzw. Rechenzentren in Deutschland betreibt, hat es einen direkten Zugriff auf Daten von ihren Kunden und muss sämtliche Daten auf erstes Verlangen den US-Behörden aushändigen (nach CLOUD Act). Diese Regelung und andere US-Normen weisen zum Teil Widersprüche mit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung auf. Einige Experten vertreten die Auffassung, dass wenn Sie als deutsches Unternehmen Daten von Ihren Kunden und Mitarbeitern auf Servern eines US-Unternehmens speichern, Sie sich womöglich rechtlich angreifbar machen, weil Sie dadurch die DSGVO verletzen könnten. Wir sind keine Rechtsexperten, Sie sollten sich auf jeden Fall einen fachkundigen Rat zu diesem Thema einholen.

      Cloud oder On-Premise – Sie entscheiden

      Wir wählen für das Hosting der Videokonferenzlösung solche Anbieter in Deutschland aus, die keinen gesellschaftsrechtlichen Bezug zu den USA haben. Es handelt sich dabei nur um sehr große, absolut zuverlässige, von Prüfungsanstalten zertifizierte Rechenzentrumbetreiber.

      Auf der Basis dieser verlässlichen Infrastruktur installieren, sichern und bei Bedarf skalieren wir die Anwendungen und -Datenbanken für unsere Kunden.

      Wenn Sie für die Cloud noch nicht bereit sein sollten und solche geschäftskritischen Anwendungen lieber auf eigenen Servern, vielleicht sogar in eigenen Räumen betreiben wollen (On-Premise), haben wir auch eine Lösung für Sie. Wir helfen bei Installation, Betrieb und Support von BigBlueButton-Servern, egal wo Sie sie hosten.

      Auch die Zwischenlösung ist sehr populär: Sie können die Videokonferenzlösung in unserer Cloud betreiben, jedoch regelmäßig komplette Sicherheitskopien herunterladen. Damit könnten Sie die Videokonferenzen jederzeit auf Ihren eigenen Servern in Betrieb nehmen und von uns gänzlich unabhängig sein.
        Der Trend ist eindeutig: alle Softwareanwendungen und Services gehen in die Cloud. Doch die Frage stellt sich – welche Cloud? Viele bekannten und großen Anbieter kommen aus den USA oder haben Tochtergesellschaften in den USA. Dadurch unterliegen sie dem US-CLOUD-Act, welcher die Cloud-Anbieter dazu verpflichtet, Nutzerdaten auf erstes Verlangen ohne richterlichen Beschluss mehreren US-Behörden zugänglich zu machen.

        Natürlich bedeutet das auch, dass die Cloud-Anbieter auch selbst darauf zugreifen können bzw. technisch in der Lage sein müssen, die Daten entschlüsseln zu können. Dabei kann es sich sowohl um personenbezogene Daten handeln, als auch um wirtschaftliche Informationen, Geschäftsgeheimnisse oder um geistiges Eigentum.

        Viele Organisationen und Unternehmen in Deutschland, die den Datenschutz ernst meinen und DSGVO-konform sein wollen, ziehen es vor, nur Anbieter beauftragen, die keinerlei Bezug zu den USA haben (insb. weder mit Mutter- noch Tochtergesellschaften dort verbunden sind.)

        Open Source Sicherheit durch BigBlueButton

        Open-Source-Software gehört fest zu unserem Leben. Die wichtigsten Internet-Dienste und -Technologien basieren auf Open Source. Besonders in Zeiten der staatlichen Überwachung, Wirtschaftsspionage und der Übermacht der US-Konzerne bietet Open Source eine stabile, verlässliche und unabhängige Alternative zu kommerziellen Videokonferenz-Lösungen.

        Da Kibichat Video auf der frei verfügbaren Open-Source-Software BigBlueButton basiert*, und wir lediglich Hosting, Betrieb und Support von dieser Software bereitstellen, sind Sie von uns unabhängig. Wenn Sie mit uns unzufrieden sind, können Sie jederzeit Ihre Daten sichern und die freie Software in der Cloud Ihres Vertrauens oder auf eigenen Servern – On-Premise – installieren und weiter betreiben.

        Da die Software im Quellcode öffentlich vorliegt, ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sicherheitslücken schneller entdeckt und beseitigt werden, deutlich höher als bei kommerzieller, geschlossener Software.
          Wenn Daten das neue Öl sind, dann sind Messenger und Kommunikationslösungen die neuen Pipelines. In diesen Pipelines kann die Interaktion mit jeglicher Software nahtlos in die menschliche Kommunikation integriert werden.

          Die Videokonferenzsoftware kann z.B. in zentrale Identitätslösungen wie z.B. LDAP eingebunden sein. Sie kann direkt in Ihre Lernsoftware oder viele Produktivitätslösungen integriert werden und dadurch den Nutzern eine perfekte User Experience ermöglichen.

          Integration in Ihre Geschäftsprozesse

          Sprechen Sie uns bezüglich der Integrationen an – wir können auf eine Vielzahl von Community-Apps und Konnektoren zugreifen und für Sie aktivieren, oder wir entwickeln eine Integration gern individuell für Sie. Wir suchen gerade Pilotpartner im Bildungsbereich für die Integration mit Ilias und Moodle.

          Einige Beispiele für bereits umgesetzte 1500+ Integrationen über den Service Zapier:
          • Terminverwaltung: Microsoft Outlook, Google Calendar, Calendly
          • Aufgabenverwaltung: Trello, Jira, Todoist, Wunderlist
          • CRM-Systeme: Salesforce, SugarCRM, VitgerCRM, Odoo ERP
          • Office: Microsoft 365, Google Docs usw.
          • Projektmanagement: Asana, Redmine, und vieles mehr.

          Wenn Sie das mal genutzt haben, werden Sie das nicht mehr missen wollen. Das ist einen Turbo-Effekt auf Ihre Produktivität. Der Vorteil dabei ist, dass Sie sehr granular die Benachrichtigungen einstellen können. In Phasen von konzentrierter Arbeit können Sie einfach alle Benachrichtigungen kurz abstellen.
          Kibichat arbeitet Hand in Hand mit den zentralen Verzeichnisdiensten Microsoft Active Directory oder LDAP. Beide Systeme lassen sich einfach verknüpfen, so dass Administratoren Benutzer oder User-Gruppen einfach aus dem AD oder LDAP in Kibichat integrieren können – eine enorme Zeitersparnis gegenüber einem manuellen Import.

          Durch die Verknüpfung mit dem AD / LDAP kann die Software auch die Authentifizierungsmechanismen aus den Verzeichnisdiensten übernehmen. Das hat auch für die Anwender Vorteile, da sie so ihre AD- / LDAP-Anmeldedaten für die Anmeldung im Kibichat nutzen können.

          Ein weiterer Vorteil: Sobald neue Anwender im Active Directory angelegt werden, lassen sich diese auf Wunsch automatisch in Kibichat übernehmen.
          BigBlueButton und BigBlueButton Logo sind eingetragene Warenzeichen von BigBlueButton Inc. Das Produkt Kibichat Videokonferenzen nutzt die quelloffene Open-Source-Software BigBlueButton, dabei werden wir nicht durch die BigBlueButton Inc. zertifziert oder unterstützt.